Bundesweite Fahrten, Überführungen, Schlüsselübergabe bei Convey-Car-Service

Hol- und Bringservice

Der Hol- und Bringservice von Convey Car Service unterstützt Autohäuser, die immer komplexer werdenden Serviceprozesse zu bewältigen. Durch das Outsourcing werden interne Ressourcen geschont und die Konzentration auf das Kerngeschäft bleibt gewährleistet.

Der Hol- und Bringservice beinhaltet:

  • Abholung und Rückführung von Kundenfahrzeugen
  • Checking bei Abholung:
    • Ergänzung von Kundenwünschen im Auftrag
    • Kontrolle der benötigten Dokumente (Serviceheft, Fahrzeugschein, evtl. Servicekarten von – Leasinggesellschaften oder Herstellern)
    • Dokumentation von Schäden mit Bildern
    • Erfassung von Kilometer- und Tankstand
    • Erfassung der relevanten Kundendaten (Führerschein u. Personalausweis) bei Mietwagen